Situaciones y escenarios
Una situación es una descripción detallada de un problema o necesidad que un usuario está tratando de resolver. La situación puede incluir información sobre el contexto en el que se produce el problema o la necesidad, así como detalles sobre el usuario o cliente en sí. Las situaciones son útiles para identificar las necesidades y preocupaciones de los usuarios y clientes, lo que a su vez puede ayudar a los diseñadores de prototipos a crear soluciones más efectivas.
Por otro lado, un escenario es una descripción detallada de cómo un usuario o cliente puede interactuar con un prototipo o producto en una situación específica. Los escenarios pueden incluir información sobre el entorno en el que se utiliza el prototipo o producto, las tareas que se realizan y cómo se utiliza el prototipo o producto para completar esas tareas. Los escenarios son útiles para simular cómo se utilizará un prototipo en situaciones del mundo real y pueden ayudar a los diseñadores de prototipos a identificar problemas potenciales y mejorar la funcionalidad del prototipo.
Realizamos una situación y un escenario por cada persona que habíamos hecho. (Link: https://ase3tamaldemole.blogspot.com/2023/03/personas.html)
Alejandro Muñoz:
En resumen, las situaciones son útiles para identificar las necesidades y preocupaciones de los usuarios, mientras que los escenarios son útiles para simular cómo se utilizará un prototipo en situaciones del mundo real. Ambos conceptos son importantes para la creación de prototipos efectivos y exitosos.
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